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KI-Readiness-Check

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Wo steht Ihr Unternehmen bei KI?

Vier Schritte, 16 Fragen, etwa fünf Minuten. Sie erhalten einen Wert von 0 bis 100 für Strategie, Daten, Kompetenz und Governance, eine Einstufung und drei Empfehlungen mit passenden Seiten. Beantworten Sie die Fragen nach dem heutigen Stand, nicht nach dem Ziel.

Schritt 1 von 4

Schritt 1 von 4 Strategie & Ziele

Wofür soll KI im Unternehmen arbeiten, und wer verantwortet das?

Welche Ziele verfolgen Sie mit KI?

Gemeint sind Ziele, die sich überprüfen lassen, etwa kürzere Angebotszeiten oder weniger Rückfragen im Service.

Bisher keine. KI ist eher ein Thema, das man beobachtet. Es gibt Ideen einzelner Personen, aber keine gemeinsamen Ziele. Für einzelne Bereiche sind Ziele mit Kennzahl festgelegt. Die Ziele sind aus der Unternehmensstrategie abgeleitet und mit Kennzahlen hinterlegt.

Wie gehen Sie mit Anwendungsfällen für KI um?

Ein Anwendungsfall ist eine konkrete Aufgabe, etwa Rechnungen vorsortieren oder Serviceanfragen beantworten.

Wir haben keine gesammelt. Es gibt Ideen, die aber nirgends festgehalten sind. Wir führen eine Liste und bewerten grob nach Nutzen. Wir bewerten nach Nutzen, Aufwand, Datenlage und Risiko und haben mindestens einen Pilot ausgewählt.

Wer ist für KI zuständig?

Niemand. Einzelne Interessierte kümmern sich nebenbei. Eine Person ist benannt, hat aber kein eigenes Budget. Es gibt eine Verantwortung mit Budget, und die Geschäftsführung steht dahinter.

Wie messen Sie, ob KI-Vorhaben etwas bringen?

Gar nicht. Nach Gefühl und Zuruf aus dem Team. Bei einzelnen Projekten vergleichen wir vorher und nachher. Wir erheben Kennzahlen laufend und prüfen sie regelmäßig in der Geschäftsleitung.

Bitte beantworten Sie alle Fragen dieses Schritts.

Schritt 2 von 4 Daten & Systeme

Ob KI Ergebnisse liefert, hängt an Daten, die auffindbar, aktuell und zugänglich sind.

Wo liegen Ihre wichtigsten Geschäftsdaten?

Kundendaten, Aufträge, Preise, Produktinformationen, Verträge.

Verteilt auf Excel-Listen, Postfächer und lokale Ordner. Teils in Fachsystemen, teils in Einzeldateien. Vieles wird von Hand zusammengeführt. Überwiegend in zentralen Systemen wie ERP oder CRM, mit einzelnen Lücken. In zentralen Systemen mit klaren Zuständigkeiten und definierten Datenquellen.

Wie verlässlich sind diese Daten?

Wir kennen viele Dubletten und veraltete Einträge, niemand räumt auf. Bei Bedarf wird korrigiert, aber ohne festen Ablauf. Für die wichtigsten Datenfelder gibt es Regeln und eine zuständige Person. Qualität wird regelmäßig geprüft, Fehler werden an der Quelle behoben.

Wie offen sind Ihre Systeme für Anbindungen?

Schnittstellen (APIs) erlauben, dass ein KI-Dienst Daten liest oder zurückschreibt, ohne dass jemand kopiert.

Wir wissen es nicht, oder die Systeme sind sehr alt. Daten lassen sich nur als Export oder von Hand übergeben. Die wichtigsten Systeme haben Schnittstellen, genutzt werden sie aber kaum. Schnittstellen sind dokumentiert und werden bereits für Automatisierungen genutzt.

Wie finden Mitarbeitende Dokumente und Wissen?

Handbücher, Angebote, Prozessbeschreibungen, frühere Projekte.

Über Nachfragen bei Kolleginnen und Kollegen. Über Laufwerke mit gewachsener Ordnerstruktur. Über eine zentrale Ablage mit Suche, die nicht überall gepflegt wird. Über eine gepflegte, durchsuchbare Wissensbasis mit Verantwortlichen und Aktualisierungsdatum.

Bitte beantworten Sie alle Fragen dieses Schritts.

Schritt 3 von 4 Menschen & Kompetenz

Werkzeuge helfen nur, wenn Menschen sie sicher und gern nutzen.

Wie vertraut ist Ihre Belegschaft mit KI-Werkzeugen?

Die meisten haben noch keine Erfahrung. Einzelne probieren auf eigene Faust etwas aus. Ein Teil der Teams nutzt KI regelmäßig im Arbeitsalltag. Die meisten setzen KI für passende Aufgaben ein und tauschen Erfahrungen aus.

Gibt es Schulungen zu KI?

Artikel 4 der EU-KI-Verordnung verlangt seit dem 2. Februar 2025, dass Unternehmen für ausreichende KI-Kompetenz ihrer Beschäftigten sorgen.

Nein. Einzelne haben Webinare oder Kurse besucht. Es gab eine Schulung für ausgewählte Teams. Es gibt ein Schulungskonzept nach Rollen, und die Teilnahme wird dokumentiert.

Wie wird mit Sorgen und Fragen der Mitarbeitenden umgegangen?

Typisch sind Fragen zu Arbeitsplatz, Kontrolle und Qualität.

Das Thema wurde bisher nicht angesprochen. Es kommt im Gespräch auf, ohne feste Antwort. Die Geschäftsführung hat sich offen geäußert, Betriebsrat oder Vertretung sind informiert. Es gibt regelmäßige Formate, Fragen werden gesammelt und beantwortet.

Gibt es Ansprechpersonen und Zeit zum Ausprobieren?

Nein. Wer Interesse hat, probiert in der Freizeit. Einzelne Personen sind als Ansprechpartner bekannt, Zeit dafür gibt es nur nebenbei. Es gibt benannte Multiplikatoren mit einem festen Zeitanteil.

Bitte beantworten Sie alle Fragen dieses Schritts.

Schritt 4 von 4 Governance & Sicherheit

Regeln, Datenschutz und Überblick über eingesetzte KI sind Voraussetzung für den Betrieb.

Gibt es verbindliche Regeln für die Nutzung von KI-Werkzeugen?

Nein. Es gibt mündliche Absprachen. Eine schriftliche Richtlinie existiert, sie ist aber nicht allen bekannt. Eine Richtlinie ist verabschiedet, kommuniziert und wird regelmäßig aktualisiert.

Wie ist der Datenschutz bei KI-Diensten geregelt?

Dazu gehören Auftragsverarbeitungsverträge, die Frage, welche Daten in welches Tool dürfen, und der Serverstandort.

Wir haben das nicht geprüft. Wir wissen, dass es relevant ist, haben es aber nicht für alle Dienste geklärt. Für die genutzten Dienste liegen Verträge vor, die Datenklassen sind grob geregelt. Für jeden Dienst gibt es Vertrag, Datenklassen und eine Prüfung durch Datenschutz oder Rechtsberatung.

Haben Sie einen Überblick, welche KI-Systeme im Unternehmen im Einsatz sind?

Die EU-KI-Verordnung unterscheidet nach Risikoklassen. Dafür braucht es zuerst ein Verzeichnis der eingesetzten Systeme.

Nein. Wir kennen die offiziellen Werkzeuge, nicht aber, was Mitarbeitende zusätzlich nutzen. Wir führen eine Liste der freigegebenen Werkzeuge. Wir führen ein Verzeichnis mit Zweck, Datenarten und Risikoeinschätzung je System.

Wie läuft die Freigabe neuer KI-Werkzeuge?

Jeder entscheidet selbst. Fragen gehen informell an die IT oder die Geschäftsführung. Es gibt einen Ablauf, der aber nicht immer eingehalten wird. Ein fester Prüfprozess mit Kriterien und Protokoll ist eingeführt.

Bitte beantworten Sie alle Fragen dieses Schritts.

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